| ГЛАВНАЯ | ||
| УСЛУГИ | ||
| ПАРТНЁРЫ | ||
| ТАРИФЫ | ||
| УСЛОВИЯ | ||
| КОНТАКТЫ | ||
| О НАС | ||
![]() |
НАШИ УСЛУГИ | ![]() |
НОВОСТИ |
Используя многолетний опыт наших специалистов, а также уникальные возможности нашего оборудования и программного обеспечения, мы можем предложить нашим клиентам не только услуги по обработке звонков и стандартные дополнительные услуги контакт-центров, такие как:
Прежде всего, для повышения доходности бизнеса, путем увеличения уровня лояльности клиентов. А также:
Полный аутсорсинг «Call-центра». Операторы контакт-центра «Прогресс» обрабатывают входящие вызовы, поступающие на номер клиента, и делают исходящие вызовы по установленному Клиентом сценарию. Совместно с Клиентом разрабатывается алгоритм работы ПО (всплывающего окна), регламентирующего действия операторов и возможности, которые можно реализовать с помощью интерактивной системы речевого взаимодействия (IVR). Данный вид аутсорсинга применятся при организации «горячих линий», телемаркетинга, организации первичной службы поддержки и т.п. Частичный аутсорсинг. Вызовы обрабатываются операторами клиента, которые располагаются в нашем офисе. Разница с полным аутсорсингом в том, что операторы находятся в штате Клиента и могут иметь более высокую квалификацию для данного вида работы – например, техническая поддержка. Смешанный аутсорсинг. Например, обслуживание звонков в нерабочее время с 18 до 9 часов и выходные дни. Временное сотрудничество для проведения рекламных акций, маркетинговых исследований, актуализации баз данных мы можем организовать рабочие места на определенный срок. Исходя из Ваших потребностей мы разработаем индивидуальные программы удержания Ваших клиентов и повышения их лояльности, поможем расширить клиентскую базу. Результатом работы call-центра будет: рост объема продаж, отличная деловая репутация компании, сильные позиции и конкурентные преимущества на рынке. Банковский сектор - услуги call-центра для банков. Оптовая торговля - услуги call-центра для предприятий, занимающихся оптовой торговлей. Медицинские организации - услуги call-центра для медицинских организаций. Страховые организации - услуги call-центра для страховых организаций. Коммунальные службы - услуги call-центра для коммунальных служб. Образовательные учреждения - услуги call-центра для образовательных учреждений. |
НАШИ УСЛУГИ
- смс рассылка от 30 копеек
- платный короткий номер - 8-800 бесплаттная линия 800 - 8-809 платная линия 809 - виртуальный номер москвы РАБОТАЙТЕ С НАМИ
Зарабатывайте с нами, оказывая платные косультации по телефону. Дополнительная возможность для Ваших клиентов получения мгновенной консультации по платному номеру телефона от GOCALL.
КОРОТКИЙ НОМЕР
Мы готовы выделить Вам короткий номер с личным префиксом с установленным тарифом для абонента 50 рублей за минуту.
|
|
| Главная Услуги Партнёры Тарифы Условия Контакты О нас | ||
| Copyright © 2010 Gocall.ru |